Shipping policy

Última actualización: 2 de julio de 2026

En RecetaSneakers trabajamos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio español, incluyendo:

  • Península.
  • Islas Baleares.
  • Islas Canarias.
  • Ceuta.
  • Melilla.

Estamos trabajando para ampliar nuestros envíos a otros países de Europa en el futuro.

2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • España Peninsular: entre 2 y 6 días laborables.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: entre 4 y 7 días laborables.

Durante periodos de alta demanda, como Black Friday, Navidad u otras campañas especiales, estos plazos podrán verse ampliados.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

3. Gastos de envío

  • España Peninsular: envío estándar gratuito.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra.

Cuando esté disponible, también podrás seleccionar un servicio de envío exprés con un coste adicional.

4. Preparación del pedido

Los pedidos de gorras se preparan en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables.

El plazo de entrega comenzará a contar una vez finalizado el procesamiento del pedido y este haya sido entregado a la empresa de transporte.

Los pedidos no se preparan ni se envían durante fines de semana o días festivos.

En caso de producirse cualquier incidencia o retraso, te informaremos lo antes posible por correo electrónico.

5. Información importante

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

RecetaSneakers no se hace responsable de retrasos, pérdidas o devoluciones ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.

Si un pedido es devuelto por la empresa de transporte debido a una dirección incorrecta, ausencia reiterada del destinatario u otra causa imputable al cliente, los gastos del nuevo envío correrán a cargo del comprador.

6. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

info@recetasneakers.com


Agradecemos la confianza depositada en RecetaSneakers y trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, seguro y de la máxima calidad.